DAGUFI

Hulp

Veelgestelde vragen

Staat jouw vraag er niet bij? Mail ons op support@dagufi.nl

Bestellen & levering

Bestellingen geplaatst voor 22:00 worden de volgende werkdag verstuurd. De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 2-4 werkdagen. Voor België rekenen we 3-5 werkdagen.

Verzending is gratis bij bestellingen vanaf €40. Bij bestellingen onder de €40 rekenen we €4,95 verzendkosten.

Ja! Na verzending ontvang je een track & trace code per e-mail. Je kunt ook onze Track Order pagina gebruiken.

Product & maatvoering

Het Dagufi harnas is beschikbaar in 5 maten en geschikt voor honden van 2 kg tot 60+ kg. Gebruik onze maattabel op de productpagina voor de juiste maat.

Het harnas heeft 5 verstelbare punten. Er moet minimaal 2 vingers passen tussen het harnas en de huid van jouw hond. We leveren een gedetailleerde instructiekaart mee.

Het harnas is gemaakt van duurzaam nylon webbing met roestvrij stalen clips en D-ringen. Alle materialen zijn huidvriendelijk en hypoallergeen.

Ja, je kunt het harnas wassen op 30°C. Laat het daarna aan de lucht drogen. Niet in de droger.

Retour & garantie

Je hebt 30 dagen de tijd om het product te retourneren, mits het in originele en ongebruikte staat verkeert. Neem contact op via support@dagufi.nl om een retour te starten.

Na ontvangst van het retour verwerken we jouw terugbetaling binnen 5 werkdagen. Het bedrag verschijnt afhankelijk van jouw bank binnen 1-3 werkdagen op jouw rekening.

Neem direct contact op via support@dagufi.nl met foto's van het defect. We sturen je kosteloos een nieuw product op of betalen terug.

Betaling

We accepteren iDEAL, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Klarna (achteraf betalen) en meer. De betaling verloopt veilig via Shopify.

Ja, alle betalingen verlopen via Shopify Payments met SSL-encryptie. We slaan geen betaalgegevens op onze servers op.